本报记者找到店家约双方协商

按降价前价格算，张先生挽回损失

万般无奈之下，在3・15前夕，张先生拨打了壹财经维权热线。他认为，这家公司不信守合同，违反承诺约定延期不交货，存在严重失信违约行为，甚至有欺骗消费者嫌疑，要求公司按降价之前的花梨木家具销售价格退还全部货款。

记者来到了这家位于奥体某卖场的家具店，却一个人也没找到。张先生告诉记者，这家公司原来在南京有五家店，现在只剩下卡子门一家，包括奥体店在内的其他四家去年底都关门了。随后记者又来到卡子门，终于在某家具卖场看到这家店，并与店方负责人王经理电话中约好与张先生一道来报社协商解决此事。

本周一，王经理和张先生都如期来到报社。王经理解释说，她也希望能尽快解决此事，但可能工作人员与张先生没沟通好，闹了点差错。最后在记者协调下，双方终于达成共识：王经理与张先生签署新的家具买卖合同，旧合同作废。在新购买合同中，张先生之前所支付的全部货款不变，但鉴于公司一直没按时交货，因此花梨木红木家具买入价格按降价后的最低价209元/公斤计算，比旧合同中的价格便宜了100多元，这样处理之后，张先生所得的实际红木家具重量就比以前购买的多。且新合同签订后，张先生可按公司的最新价格退货。据了解，目前公司网站上花梨木家具价格为259元/公斤，如张先生按这个价格退货，不仅完全挽回了损失，还可以赚几千块，当然，与降价前比赚的少了很多。对此结果，两人均表示可以接受。

昨天，张先生告诉记者，他昨天已按照双方约定到店里与公司重新签订了合同，现在他就等着退货了。

律师提示

不排除店家事先设“陷阱”

消费者缺乏红木投资风险意识

在查看了张先生的家具合同等资料后，壹财经维权律师、浙江裕丰律师事务所高级合伙人厉健律师表示，这起纠纷中，家具店逾期交货明显违约，售后服务也确有不当。但是，在合同中，对逾期交货的处罚明显过轻――预期交货只偿还本金和15%的违约金，而在降价之前，花梨木家具价格已涨至459元/公斤，远远超过买入时的359元/公斤，张先生当然不会接受赔偿。这就造成店家延迟交货的成本很低，对购买者很不利。当然，合同是店家拟定的，也不排除这是店家事先设下的“陷阱”，有意延迟交货然后突然大幅降价，套住像张先生这样的购买者。