红木家具是近年来收藏市场的一大投资热点,但不公平的游戏规则和风险意识的缺乏,使得一些发财心切的投资者落入店家精心设计的“陷阱”。对此,南京市民张先生等人有切肤之痛:福建一家名叫“××红”的家具生产企业在南京开展的红木家具投资活动,让他们经历了一场从大赚到大亏的“悲喜剧”,发财梦瞬间变噩梦。所幸,最后在扬子晚报壹财经维权记者帮助下,张先生挽回了损失。 读者投诉 喜买红木家具如同炒股票 价格不断上调,买了就赚 家住建邺某小区的张先生是位资深投资者,一直关注近年被热炒的红木家具市场走势。2011年,张先生得知在南京奥体附近某家居卖场开店的一家福建家具生产企业推出了一种全新的家具买卖模式:消费者买家具后,商家承诺终身无条件退货,且按退货时家具市场价格退。也就是说,如果退货时家具涨价了,消费者就可以赚一笔。“这不就是像炒股一样买卖家具么?”张先生告诉记者,当时国内市场上炒作红木家具氛围正浓,这家公司颇有名气,而且它的红木家具是“按斤论价”,其网站上的红木家具价格自2010年以来节节上升。因此在当年6月底,张先生果断地与公司签订了买卖合同,以359元/公斤的价格买入了一批花梨木红木家具,很快,7月份这家企业将花梨木红木家具价格上调至389元/公斤,尝到赚钱甜头的张先生又于当年8月底再买了一批花梨木红木家具,两批货总价4.2万余元,总重量100多公斤。另外,张先生还买了一批价值12万余元的红酸枝红木家具。直到2012年6月份之前,张先生都一直沉浸在赚钱的喜悦之中。因为他不断地在这家公司网站上看到红木家具涨价的消息,最高时他那批货涨到459元/公斤。扳指一算,他赚了上万元。 悲货没收到,价格却大幅跳水 买家一夜之间损失近两万元 2012年6月21日,张先生又上了这家公司网站,一瓢凉水泼到他的头上:这一次,公司将他买的花梨木家具价格从459元/公斤一次性降至209元/公斤,每公斤降了250元,其他品种家具价格也不同程度下调。一夜之间,张先生就从赚钱变成了亏损1.8万余元。 清醒之后,张先生才想起来,虽然自己当初全额支付了货款,但却一直没收到所买的那几批红木家具。而按合同约定,这家公司应在3~5个月内送货。也就是说,张先生什么也没得到,就这一纸合同让他损失了近两万元。张先生告诉记者,当时自己给公司打电话催货,但公司回应称经营上遇到暂时困难,推迟交货。没想到却突然大幅度降价。
张先生怀疑公司有猫腻,故意降价套牢客户:“如此大幅度的降价,为何不通知客户?至少应发条短信吧!”没想到店里工作人员回答他,给他打过电话了,并称对降价造成的损失不负责。这时张先生才发现,店里还有不少市民也为突如其来的降价在质问,其中不少比他损失还大。
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