在一个以赢利为目的的市场环境下,仍坚持做好产品、做好服务、做好管理,这样的企业无疑是难能可贵的。今天,深圳市红木文化艺术协会“品牌宣传月”系列报道组就去走访了这样一家企业,它就是协会常务副会长单位、东莞市弘开实业有限公司(戴为红木)。 戴爱国是弘开实业(戴为红木)董事长,他为人健谈、语气中肯。据戴总介绍,弘开实业(戴为红木)坚持稳健发展的宗旨,去年在国内一线城市开了十几家专卖店,今年仍将坚持这一发展路线,不盲目追求开店的数量,而是要保证每一个新增专卖店的质量。 而要保证专卖店的质量,关键是要把产品质量和服务质量做好,最后归根结底是要把管理做好。在这方面,弘开实业(戴为红木)比较推崇德国企业和日本企业,即坚持做好产品、做好服务、做好管理。 戴总认为,一个不讲究产品品质、只追求产品利润的企业,肯定是“走”不了多远的。比如近两年,随着红木家具市场销售严重下滑,有些红木企业为了追求利润,在设计上就东抄西摘,追求“快餐式”设计;在工艺上能省则省,以求降低人工成本;在选材上以次充好,以便降低原材料成本等等。凡此种种,不仅影响了企业的声誉,导致自己的生意越来越难做,也严重损害了行业的形象。 戴总说,在坚持行业操守方面,苏作的理念是值得借鉴的,即使在近两年生意不好做的背景下,其传承企业也没有将其抛弃,而是一直坚守,因此近两年受冲击较小。这说明了什么?说明了做好产品品质才是硬道理。 据戴总透露,弘开实业的品牌“戴为红木”在设计上、在材质上、在工艺上、在质量上首先必须过他这一关,如果他自己都觉得不好,就绝不会将其推向市场,哪怕这种产品在短期内多么赚钱! 谈到传承与创新问题,戴总说,我们不应该简单的去理解创新,单纯地在产品上做文章,而是要在文化上下功夫。中国有5000年的文明历史,这么厚重的文化,我们将其植入到红木家具之中,不管60后70后还是80后,相信他们都会喜欢。 鲁迅说:敢单身鏖战的武人,敢抚哭叛徒的吊客,这无疑就是民族的脊梁!而当前,敢于在行业的冬季坚持做好产品品质,不随波逐“利”的企业,也无疑就是行业的脊梁! |